FedEx又称联邦快递国际快递公司,是一家国际性速递集团,提供隔夜快递、地面快递、重型货物运送、文件复印及物流服务,总部设于美国田纳西州。FedEx国际快递服务区域:通达全球230多个国家和地区;派送网络遍布世界各地。
优点:FedEx跨境电商物流时效正常情况下2-4日工作日通至全球。特别是美国48个小时能到达,全世界200多个国家和地区都有网络;欧美、东南亚、南美地区运价相对优势。
跨境电商物流时效:欧美一般2-4工作日,东南亚一般2-3工作日,南美非洲4-5工作日。
联邦快递设有环球航空及陆运网络,通常只需一至两个工作日,就能迅速运送时限紧迫的货件,而且确保准时送达。联邦快递分为经济价(IE)和优先速递(IP)。小编给大家介绍一下FEDEX联邦快递发货注意事项:
货物尺寸:单件最大长度为 270 CM;单件最大尺寸:长+ 2×宽 + 2×高=327 CM,如有超过,请咨询递客服中心后发货。
重量限制:联邦快递服务对于货件的总重量无体积和重量限制,但是对于单件货物的体积和重量限制,单件。可以一票多件(其中每件都不超过68kg),单票的总重量不能超过300kg,超过300kg请提前预约;单件或者一票多件中单件包裹有超过68kg,需要提前预约。联邦快递申报价值超过5000RMB要单独报关。
包装要求:
跨境电商物流外包装必须六面是密封的且是一种材质的包装材料;是文件必须使用FDX代理提供的文件封。
只有其它包装类型才可以享受IE服务,联邦包装没有IE服务(信封,PAK袋,10KG/25KG箱子,彩盒,三角盒)。
违禁品说明:
1)航空禁运的危险物品、液体,粉末等。及国家明令禁止出口货物,如古董,货币及其它侵权产品。
2)寄达国家(地区)法律所规定的禁寄物品。
退件说明:
1.退回的地是香港仓库。
退回至香港的运费以FedEx账单为准,如需把包裹退回至深圳,从香港至深圳运费另外加收,费用标准请咨询客服。
2.以下情况导致包裹被联邦退回至寄件人,从目的地退回香港或深圳的运费将由寄件人承担,将在发件人帐上自动扣除相关费用。
-地址不正确导致派送不成功,在联邦规定的处理未提供处理意见;
-收件人拒绝签收包裹,并且超出联邦快递最终的处理时效;
-包裹内物品属于目的国海关禁止或者禁止进口的物品;
-包裹清关不成功,被当地海关强制退回;
-其它因寄件人或者收件人原因造成的包裹被退回的情况。
3.经济型服务包裹被退回时以下情况可能会用优先型服务安排退件。
-收件人未能于当地海关规定的时间内完成清关;
-海关决定强制退回货件,在海关确认货件未能办理入口清关被即时退回;
-部分国家不能安排IE服务, 例如俄罗斯;
-航班问题(经济舱位排满情况下将转以IP退回);
-部分目前未能确定的因素;
-将以FEDEX账单来收取退件运费。